精益的業(yè)務(wù)流程、靈活的組織方式、有針對(duì)性的投資，讓企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)鍵。讓我們與百得供應(yīng)鏈經(jīng)理 Mattia Vandi 討論一下這問(wèn)題。

精益的業(yè)務(wù)流程、靈活的組織方式、有針對(duì)性的投資，讓企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)鍵。讓我們與百得供應(yīng)鏈經(jīng)理 Mattia Vandi 討論一下這問(wèn)題。

您是什么時(shí)候加入百得的？

我是 2022 年 8 月加入的百得，在此之前，我曾在兩家美國(guó)跨國(guó)公司工作了將近 17 年，上一份工作從事的是可再生能源和機(jī)械傳動(dòng)領(lǐng)域。

后來(lái)，我決定接受百得給我的挑戰(zhàn)：從精益生產(chǎn)的角度出發(fā)，對(duì)供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行一系列的操作流程審查和實(shí)施工作，以應(yīng)對(duì)疫情期間以及烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后出現(xiàn)的各種全球性問(wèn)題。

在國(guó)際領(lǐng)域打拼多年之后，我選擇意大利企業(yè)作為自己奮斗的平臺(tái)，是因?yàn)槲蚁嘈?，像百得這樣實(shí)力雄厚、歷史悠久的公司，在廣泛國(guó)際市場(chǎng)上有很多話語(yǔ)權(quán)。

迄今為止，您的工作主要針對(duì)哪些方面？

經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)前流程和互動(dòng)情況的初步觀察，我們構(gòu)建了一個(gè)“優(yōu)先事項(xiàng)的帕雷托法則”，然后公司管理層和我的團(tuán)隊(duì)協(xié)商創(chuàng)建了一個(gè)可操作的路線圖，確定出了要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和設(shè)想的時(shí)間框架。

我認(rèn)為，一定要采用共同的路線圖，因?yàn)橛辛斯餐哪繕?biāo)，才能有力地吸引并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。

我們的主要活動(dòng)從內(nèi)部重組開(kāi)始，包括實(shí)施/修訂業(yè)務(wù)指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn) (KPI)，過(guò)程中我們會(huì)定期分享改進(jìn)機(jī)會(huì)，使責(zé)任落實(shí)到位。
我們很快地引入了一些精益工具和流程，建立了一個(gè)項(xiàng)目管理模型（當(dāng)中包含行動(dòng)計(jì)劃），用來(lái)管理一些涉及多個(gè)實(shí)體的關(guān)鍵性中長(zhǎng)期項(xiàng)目。

你們引入了一些新的企業(yè)工具？

我們與意大利國(guó)內(nèi)外的銷(xiāo)售部門(mén)合作，恢復(fù)并改進(jìn)了一個(gè)用于銷(xiāo)售管理與預(yù)測(cè)的先進(jìn)工具——需求和庫(kù)存計(jì)劃器。這是由一家專業(yè)的外部公司“量身定制”的工具，我認(rèn)為它非常重要。

我們最近實(shí)施了一項(xiàng) S&OP（銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)）計(jì)劃，通過(guò)這項(xiàng)計(jì)劃來(lái)共享銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。

在生產(chǎn)方面，我們啟動(dòng)了 2024 年的兩項(xiàng)重大投資：第一項(xiàng)是升級(jí)燃燒器第二測(cè)試間，以避免瓶頸問(wèn)題并提高產(chǎn)量；第二項(xiàng)是建立了 M.E.S.(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)），用來(lái)收集并分析管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

我們還加強(qiáng)了與一些供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系，從內(nèi)外兩個(gè)方向推動(dòng)我們更多地采用高效的 S-Q-D-C-I（安全、質(zhì)量、交貨、成本、庫(kù)存）管理模式，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷提高為客戶提供的服務(wù)水平。

您認(rèn)為未來(lái)的戰(zhàn)略方針是什么？

我們將來(lái)一定是要采取一種兼顧（并很好地平衡）下面這三個(gè)基本要素的方法和組織方式：人員、流程、績(jī)效。任何成功都離不開(kāi)這幾個(gè)因素，而當(dāng)中的每一個(gè)因素都是其他兩個(gè)因素的自然結(jié)果。

我認(rèn)為，對(duì)于像百得這樣規(guī)模的公司來(lái)說(shuō)，必須同時(shí)具備敏捷性和嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)，以團(tuán)隊(duì)的形式開(kāi)展工作，同時(shí)需要不斷地進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。

在過(guò)去的四年里，全球化帶來(lái)的限制已經(jīng)發(fā)生了變化，我們必須迅速掌握對(duì)供應(yīng)鏈的影響并重新考量自己的戰(zhàn)略方針。

從實(shí)際出發(fā)，我們將重點(diǎn)監(jiān)控生產(chǎn)周期和生產(chǎn)計(jì)劃以及兩者之間的平衡，以優(yōu)化我們內(nèi)部和外部的價(jià)值流，更加重視所謂的非標(biāo)準(zhǔn)成品（根據(jù)客戶要求定制的大型系統(tǒng)），并始終關(guān)注安全性方面的問(wèn)題。

我們還將在培訓(xùn)方面加大投入，讓我們的員工們有機(jī)會(huì)提高自身的技能，包括技術(shù)和溝通技能。

“我選擇意大利企業(yè)是因?yàn)槲蚁嘈潘Ｔ谶^(guò)去的 12 個(gè)月里，我們投入了大量資金，從精益生產(chǎn)的角度修訂了流程，并通過(guò) Demand Planning （需求計(jì)劃）工具和 Sales & Operations Planning （銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃）的實(shí)施，對(duì)銷(xiāo)售需求進(jìn)行了管理。此外，我們?cè)陬A(yù)算中加入了幾項(xiàng)重要投資：在生產(chǎn)部門(mén)安裝 M.E.S.（生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)）系統(tǒng)，用于收集并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析性處理；加強(qiáng)燃燒器第二試驗(yàn)艙的適用范圍，以提高產(chǎn)量。所有這些投資都是為了優(yōu)化流程，縮短交貨時(shí)間，提升為客戶提供的服務(wù)水平。我們的目標(biāo)是建立一個(gè)高效、先進(jìn)的管理模式?！?/p>

閱讀對(duì)百得供應(yīng)鏈經(jīng)理 Mattia Vandi 的采訪。